Votre commerce. En ligne en 5 minutes.

Zugang Online génère automatiquement vos mentions légales et votre politique de confidentialité sur la base des exigences légales, en particulier l'article § 5 DDG (loi allemande sur les services numériques), le RGPD et l'article § 18 MStV. Les textes générés reposent exclusivement sur les informations que vous fournissez dans le formulaire d'inscription. Cela signifie que l'exhaustivité et l'exactitude de vos mentions obligatoires dépendent essentiellement du fait que vous remplissiez correctement et intégralement tous les champs.

Zugang Online met à votre disposition un outil soigneusement conçu, mais ne fournit aucun conseil juridique ni aucune garantie d'exhaustivité juridique dans un cas particulier. Dans des situations particulières, nous vous recommandons de faire vérifier les textes générés par un avocat.

Toutes les données sont stockées et traitées exclusivement sur des serveurs situés en Allemagne – la base de données chez Supabase à Francfort-sur-le-Main (région eu-central-1), l'application sur un serveur Hetzner à Nuremberg. Aucun transfert vers des pays tiers en dehors de l'UE n'a lieu. Le traitement est effectué conformément au RGPD et à la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG).

Si Zugang Online fait appel à des sous-traitants pour la fourniture du service, cela se fait sur la base de contrats de sous-traitance conformément à l'article 28 du RGPD. Le contrat de sous-traitance (AVV) entre vous et Zugang Online est disponible directement dans votre tableau de bord – vous pouvez l'y accepter et le télécharger en PDF à tout moment.

Zugang Online propose trois formules : Starter à 9,99 € par mois, Pro à 15,99 € par mois et Business à 24,99 € par mois. Tous les prix s'entendent hors TVA légale applicable.

Il n'y a pas de durée minimale d'engagement. Le contrat est résiliable mensuellement. Vous pouvez tester Zugang Online gratuitement pendant 14 jours ; l'accès d'essai ne bascule vers une formule payante que si vous le confirmez expressément.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, avec effet à la fin de la période de facturation en cours. La résiliation se fait simplement directement depuis votre tableau de bord – via le bouton de résiliation prévu à cet effet, comme l'exige l'article § 312k du BGB (code civil allemand) pour les contrats conclus en ligne. Une résiliation par e-mail est également possible.

Après la résiliation, votre accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Votre page publiée est ensuite désactivée.

Non. Zugang Online a été conçu spécifiquement pour les commerces de services locaux tels que salons de coiffure, instituts de manucure, instituts de beauté ou fleuristes – donc pour des propriétaires sans connaissances techniques. Vous remplissez un formulaire simple et compréhensible, et votre présence numérique est prête en quelques minutes.

Les contenus tels que les horaires d'ouverture, les liens, les coordonnées ou vos prestations peuvent être modifiés à tout moment de manière autonome depuis votre tableau de bord. Les modifications sont immédiatement en ligne. Notre support est à votre disposition en cas de questions.

Tous les contenus que vous publiez – textes, images, logos et autres éléments – restent votre propriété. Zugang Online obtient uniquement un droit simple, limité à la durée du contrat, de stocker et d'afficher techniquement ces contenus dans le but de fournir le service.

Vous êtes responsable de disposer des droits nécessaires sur les contenus téléchargés – en particulier pour les images et les logos.

Oui. Vous pouvez consulter et exporter à tout moment les données et contenus que vous avez saisis. Vous conservez ainsi un contrôle total et n'êtes pas lié à Zugang Online.

Indépendamment de cela, en tant que personne concernée, vous disposez d'un droit à la portabilité des données en vertu de l'article 20 du RGPD concernant vos données à caractère personnel.

Zugang Online est conçu pour une haute disponibilité et fonctionne sur une infrastructure fiable en Allemagne. Nous annonçons les travaux de maintenance à l'avance dans la mesure du possible. En cas de dysfonctionnement technique, nous travaillons immédiatement à une solution.

Les règles précises relatives à la disponibilité, à la responsabilité et à la garantie figurent dans les conditions générales de vente.

Oui. Dès lors que vous exploitez une présence en ligne à usage commercial, des mentions légales sont en principe obligatoires en vertu de l'article § 5 DDG. C'est précisément là que Zugang Online vous accompagne : sur votre page Zugang Online, les mentions légales sont intégrées automatiquement sur la base de vos informations.

Veuillez noter que l'obligation de mentions légales s'applique également aux profils à usage commercial sur Instagram, Facebook et plateformes similaires. Vous pouvez y placer un lien vers les mentions légales de votre page Zugang Online.